¿Cómo decides las características para tu PMV?
Un producto mínimo viable (PMV) es una versión de un producto con las características suficientes para que los primeros clientes puedan utilizarlo y luego proporcionar comentarios para el desarrollo futuro del producto definitivo.
Diferentes personas tienen ideas diferentes sobre un producto mínimo viable (PMV) y muy pocas comprenden los matices de lo que constituye uno. Un PMV es un producto con el mayor retorno de la inversión frente al riesgo. En mi experiencia trabajando con nuevas empresas, he visto diversos grados de complejidad en estos productos. Y lo que he aprendido es que un PMV no siempre significa que elimines todas las funciones, ni significa que vayas al mercado en solo unas semanas, o simplemente lo inicies con solo una página de destino.
En resumen, no existe una estrategia de PMV única para todos. Tienes que adaptarte dependiendo de la industria a la que atiendes, el problema que estás resolviendo y la competencia existente. Los siguientes puntos te explicarán el concepto de un PMV, basado en tu producto e industria en particular, y te ayudarán a decidir las características que debes crear para tu versión número uno.
Producto mínimo viable (PMV)
1. Distingue entre “debe tener” y “bueno tener”:
La regla básica para el desarrollo de cualquier producto en sus primeras etapas es comprender la oferta de valor central de tu producto. Ser capaz de separar las campanas y los silbidos de las características imprescindibles te ayudará a llegar al mercado más rápido y validar tu hipótesis con una menor inversión.
Una vez más, tu primera versión debería abordar solo el valor central, pero esto no requiere funciones reducidas. Incluso si estás creando una aplicación móvil con solo un par de funciones, debes cerrar el ciclo y crearlas bien.
La mayoría de los emprendedores confunden un PMV con características incompletas, pero en cambio, lo que es esencial son las características obligatorias que facilitan la experiencia general del usuario.
Lo que puedes hacer es crear un ciclo o flujo de trabajo no automatizado en el back-end que no afecte la experiencia del consumidor final. En resumen, un PMV no es una página de destino, una maqueta o un prototipo. Un producto mínimo viable es un producto.
2. Para empezar, aborda sólo un segmento del mercado
Lo que se incluye en un PMV también debe reflejar las audiencias a las que atiende. Claro, tu producto puede tener y eventualmente tendrá múltiples características que atenderán las necesidades de múltiples segmentos de clientes. Pero lanzar el primer día tratando de atenderlos a todos no es una idea prudente.
En tus inicios, el producto que estás construyendo debería resolver de manera viable los problemas de tus clientes de adopción temprana desde el principio. Construir un PMV es una cosa; la siguiente tarea es encontrar y llegar a los primeros usuarios para que puedas iniciar el ciclo de retroalimentación.
Llegar a los primeros usuarios que querrán utilizar tu primera versión es una tarea desafiante y no querrás extenderte demasiado en los primeros días. Centrarse en un segmento de clientes y resolver bien los problemas de esos clientes te ayudará a encontrar el producto/mercado adecuado. Después de eso, se trata de ampliar tu producto y la promoción.
3. Reconoce la diferencia entre una audiencia servida y una audiencia sin explotar
No siempre tendrás un mercado completamente nuevo y sin explotar en el que lanzar tu producto. Tu producto puede ser simplemente una mejor trampa para ratones, y eso está perfectamente bien, solo que cuando compites con un producto existente, debes construir el tuyo mejor que la solución existente.
En ese escenario, puedes creer que puedes construir menos de lo que ya tiene tu competidor. Pero no te confundas con la palabra “menos”. No significa “crear menos funciones”, sino crear aquellas que son parte de la experiencia general del usuario en el espacio “imprescindible”, sin las campanas y los silbidos.
Sin embargo, incluso los “imprescindibles” pueden ser numerosos, porque estás entrando en una categoría o espacio de producto evolucionado. En este caso, el PMV se verá muy diferente al que construyes para un mercado completamente sin explotar, donde dicho producto o servicio aún no existe.
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